物业管理委托合同示范文本   建设部、国家工商行政管理局   《物业管理委托合同示范文本》    年 月 日   第一章 总则   第一条 本合同当事人   委托方(以下简称甲方):   受托方(以下简称乙方):   根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将 (物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。   第二条 物业基本情况   物业类型:   座落位置: 市 区 路(街道) 号   四至:东 南 西 北   占地面积: 平方米   建筑面积: 平方米   委托管理的物业构成细目见附件一。   第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的 全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。   第二章 委托管理事项   第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、 承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、 。   第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、 落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵 房、楼内消防设施设备、电梯、 。   第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、 室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、 。   第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。   第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育 娱乐场所、 。   第九条 公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收 集、清运、 。   第十条 交通与车辆停放秩序的管理。   第十一条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、 。   第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。   第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。   第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用:   1.物业管理服务费;   2. ;   3. 。   第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护, 在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。   第十六条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情 节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、 等措施。   第十七条 其它委托事项   1. ;   2. ;   3. 。   第三章 委托管理期限   第十八条 委托管理期限为 年。自 年 月 日 时起至 年 月 日 时止。   第四章 双方权利义务   第十九条   A 甲方权利义务(适用于业主委员会)   1.代表和维护产权人、使用人的合法权益;   2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;   3.审定乙方拟定的物业管理制度;   4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;   5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;   6.在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积的 经营性商业用户,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用于 ;   7.在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积 管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第 项执行;   (1)无偿使用;   (2)按建筑面积每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。   8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起 __日内向乙方移交;   9.当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其它方式 偿付;   10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题:   (1) ;   (2) 。   11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;   12. 。   B  甲方权利义务(适用于房地产开发企业)   1.在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附 件要求业主和物业使用人遵守。   2.审定乙方拟定的物业管理制度;   3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;   4.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;   5.委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。   如存在质量问题,按以下方式处理:   (1)负责返修;   (2)委托乙方返修,支付全部费用;   (3) 。   6.在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积 的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用 于 ;   7.在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑 面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第 项执行:   (1)无偿使用;   (2)按建筑面积每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。   8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起 日内向乙方移交;   9.当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方 式偿付;   10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题:   (1) ;   (2) 。   11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;   12. 。   第二十条 乙方权利义务   1.根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度;   2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;   3.按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行 处理;   4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任 转让给第三方;   5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养护计 划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施;   6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修 物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;   7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;   8.每 个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;   9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、 扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;   10.本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及 物业管理的全部档案资料;   11. 。   第五章 物业管理服务质量   第二十一条 乙方须按下列约定,实现目标管理。   1.房屋外观:   2.设备运行:   3.房屋及设施、设备的维修、养护:   4.公共环境:   5.绿化:   6.交通秩序:   7.保安:   8.急修:     小修:   9.业主和物业使用人对乙方的满意率达到:   具体的物业管理服务质量要求见附件二。   第六章 物业管理服务费用   第二十二条 物业管理服务费   1.本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元向业主或物业使用人收取。   2.管理服务费标准的调整,按 调整。   3.空置房屋的管理服务费,由乙方按建筑面积每月每平方米 元 向 收取。   4.业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,按以下第 项处理:   (1)从逾期之日起按每天 元交纳滞纳金;   (2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之 交纳滞纳金;   (3) 。   第二十三条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取:   1.露天车位:   2.车库:   3.   第二十四条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位 的、维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲 方同意。   第二十五条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下:   1.高屋楼房电梯运行费按实结算,由乙方向业主或物业使用人收取;   2.   3.   第二十六条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用:   1.房屋共用部位的小修、养护费用,由 承担;大中修费用,由 承担;更新费用,由 承担。   2.房屋共用设施、设备小修、养护费用,由 承担;大中修费用,由 承担;更新费用,由 承担。   3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由 承担 大中修费用,由 承担;更新费用,由 承担。   4.公用绿地的养护费用,由 承担;改造、更新费用,由 承担。   5.附属配套建筑和设施的小修、养护费用,由 承担;大中修费用, 由 承担;更新费用,由 承担。   第七章 违约责任   第二十七条 甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙 方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方 经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。   第二十八条 乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方 有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的, 乙方应给予甲方经济赔偿。   第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权 要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予经济赔偿。   第三十条 甲乙任一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付 元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。   第八章 附则   第三十一条 自本合同生效之日起 天内,根据甲方委托管理事项, 办理完交接验收手续。   第三十二条 合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,大多数业主 和物业使用人反

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