编制声明 本白皮书版权属于人工智能产业发展联盟(AIIA)- 得意音通人工智能声纹 技术联合实验室和清华大学人工智能研究院听觉智能研究中心。文中部分数据来 源于网络公开资料整理,转载、摘编或利用其它方式使用本白皮书文字或观点的, 应注明来源。违反上述声明者,编者将追究其相关法律责任。 主编 郑 方 孙明俊 编写组 成 舸 王 钰 李钰韩 程星亮 徐明星 王蕴韬 曹 峰 李 荪 宋丹峰 杨 悦 倪 鸣 陈柳村 周 鑫 邬晓钧 肖永明 向银杉 高 铌 刘彦全 序 言 自上世纪四五十年代以来,经过长时间的探索实践,声纹识别技术终于逐 渐走向成熟,迎来了历史上最佳的应用发展期。这一改变,首先发生在中国。 2018 年可以说是声纹识别迈向产业化的分水岭,其标志性事件莫过于中国 人民银行颁布的《移动金融基于声纹识别的安全应用技术规范》 。这是我国金融 行业第一个生物识别技术标准,其影响之深之广,远超我们的预期。它不仅为 声纹识别技术进入金融领域突破了标准难题,也为多年来一直坚持初心的业界 同仁注入了一针强心剂, 2018 年因此被称之为“声纹元年”。 声纹开始热了,产业态势已成,孤军奋战的日子一去不复返。再好的科研 成果,只有从象牙塔里走出来,放到实践中去检验,才能发光发热,造福社 会。作为行业老兵,我们感到欣慰,因为这证明了我们当初的判断和坚持是正 确的。但我们同样也有担心,如果一个刚发芽的美好事物,被鱼龙混杂的信息 误导、被不切实际的想象捧杀,对它的发展有害无益。 声纹识别是一项简单、优雅、安全的技术。我们希望这个朝气蓬勃的产业 从一开始,就走上一条良性健康发展的道路,在开启新希望的同时,避免重蹈 某些产业的覆辙。这就是我们为什么发布白皮书的初衷。 这份报告名为白皮书,实际上是从技术、产业、场景、企业、政策、资本 等层面,根据可获得的一些公开资料,对声纹识别学术研究和产业发展脉络做 了一份梳理,力求为广大研究人员、工程师、创业者、投资商和媒体人们提供 一份快速了解行业概貌的“导览地图” 。 我们力求尽量客观的反映这一新生行业的总体态势,但还谈不上多么全面 和深入,里面提到的有些观点,也可能有不对或不妥之处,需要交给市场和时 间去检验。 感谢 AIIA 对发布这份报告给予的支持。初试啼声,难免挂一漏万,还请 业界朋友和广大读者多包涵,多指正。 是为序。 郑方 清华大学人工智能研究院听觉智能研究中心 主任 得意音通信息技术研究院 院长 目 录 1. 声纹识别发展背景和环境分析 ....................................................................................... 1 1.1. 移动万物互联,生物特征识别迅速抢占市场 ............................ 1 1.2. 人脸指纹漏洞频发,个人隐私泄露风险加剧 ............................ 2 1.3. 系列政策法规出台,国家加快 AI 产业引导 ............................. 3 1.4. 生物识别从生理特征走向行为特征 .................................... 4 1.5. 语音交互从千人一面向个性化进阶 .................................... 5 2. 声纹识别技术发展现状 ................................................................................................... 6 2.1. 声纹是一种特殊的行为特征 .......................................... 6 2.2. 声纹识别技术的分类逻辑 ............................................ 7 2.3. 声纹识别技术进入商用 .............................................. 9 2.4. 行业专利申请量激增 ............................................... 11 3. 声纹识别产业发展现状 ................................................................................................. 13 3.1. 市场规模:想象空间巨大,规模将超千亿 ............................. 13 3.2. 竞争格局:赛道选手增加,专业厂商领跑 ............................. 13 3.3. 市场份额:外企入华分羹,中企绝对占优 ............................. 13 3.4. 技术来源:技术门槛高企,来源高度集中 ............................. 14 3.5. 资本现状:融资进度提速,行业风口可期 ............................. 15 3.6. 公司案例:得意音通 ............................................... 16 4. 主要应用领域及场景 ..................................................................................................... 17 4.1. 国家公共安全 ..................................................... 17 4.2. 泛金融 ........................................................... 18 4.3. 社会保险 ......................................................... 18 4.4. 智能安防及个性化语音交互 ......................................... 19 4.5. 典型应用案例:金融领域 ........................................... 19 4.5.1. 中国建设银行 ................................................................................................................. 19 4.5.2. 贵阳银行 .......................................................................................................................... 24 4.5.3. 西安银行 .......................................................................................................................... 25 4.5.4. 浦东发展银行 ................................................................................................................. 25 I 5. 标准化建设 ..................................................................................................................... 27 5.1. 技术基础标准化 ................................................... 27 5.2. 金融应用标准化 ................................................... 29 5.3. 正在进行的标准化 ................................................. 30 6. 技术挑战与发展趋势 ..................................................................................................... 32 6.1. 技术挑战 ......................................................... 32 6.2. 发展趋势 ......................................................... 35 附一:图表索引 ..................................................................................................................... 37 附二:参考文献 ..................................................................................................................... 38 II 1. 声纹识别发展背景和环境分析 1.1. 移动万物互联,生物特征识别迅速抢占市场 据 2019 年中国互联网络信息中心发

pdf文档 2019国内声纹识别技术产业研究市场研究报告

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