目 录 前 言 热点一:十九大精神引领流通业由大到强,满足人民美好生活 需要实现创新发展……………………………………………………………(3) 热点二:消费对经济增长的基础性作用进一步巩固,仍是未来经济增长的 首要贡献力量…………………………………………………………………(6) 热点三:商业创新高潮迭起, “新零售”探索热点频现…………………………………(10) 热点四:人工智能催生零售新业态,智慧商业模式成商业蓝海………………………(13) 热点五:便利店发展进入快车道,区域分散市场将步入智能化零售整合期…………(16) 热点六:商业企业引领供应链整合新趋势,精准匹配需求 助力供给侧结构性改革………………………………………………………(20) 热点七:电商精准扶贫成效显著,农村市场成为电商发展新高地……………………(23) 热点八:生活服务业需求供给双提升,营业收入增速超过商品消费…………………(27) 热点九:实体零售业呈回暖迹象,创新转型任重道远…………………………………(31) 热点十:数字化进程促进农产品批发市场转型升级,电子结算提高效率 实现信息可追溯………………………………………………………………(34) 2018 年中国商业十大热点 前 言 中国商业联合会开展年度“中国商业十大热点展望”评述报告发布活 动已经十五年了,在香港冯氏集团利丰研究中心的支持和中国商贸杂志社 的协助下,我们组织有关专家学者和媒体人对宏观经济和商贸流通行业情 况进行深入研究。今年的专家评审组组长由中国社会科学院财经战略研究 院研究员宋则和中国商业联合会副会长、专家工作委员会主任、高级经济 师傅龙成共同担任。今年增加了年轻专家委员、研究机构的研究人员及媒 体资深记者参加评审组的研讨、评审和评述报告的撰写工作。 参加本年度评审和研讨的专家除两位组长外,还有:全国政协委员、 香港冯氏集团利丰研究中心董事总经理张家敏,国务院发展研究中心研究 员任兴洲,中商商业经济研究中心原主任、研究员刘海飞,中国烹饪协会 会长姜俊贤,中国社会科学院财经战略研究院流通产业研究室主任、研究 员依绍华,首都经贸大学商务管理系主任、教授陈立平,中国人民大学商 学院贸易经济系主任、教授王晓东,北京工商大学经济学院教授洪涛,北 京财贸管理干部学院商业经济研究所所长赖阳,中国商业联合会副秘书 长、办公室主任邓立,中华全国商业信息中心党委书记、副主任曹立生, 中国商业联合会专家工作委员会副主任兼秘书长、中国商贸杂志社总编郁 迪,商务部市场体系建设司处长查金祥,商务部市场运行和消费促进司处 长张以民,商务部流通产业促进中心高级经济师张晶,中国人民大学商学 院副教授谢莉娟,中国社会科学院财经战略研究院流通产业研究室助研、 博士张昊,香港冯氏集团利丰研究中心副总裁林诗慧,副总裁陈素贞,副 总裁、华北地区首席代表李涛,研究经理梁詠玑,IBMG 国际商业管理集团 总裁唐韶娟,中国人力资源研究中心主任曾令同,商业观察家联合创始人 - 1 - 2018 年中国商业十大热点 颜菊阳,中国商报社副总编胡斌、新闻部主任张涛、记者冉隆楠、记者贺 阳,中国商业联合会政策研究室处长王栋,专家工作委员会副秘书长杨金 龙。 2017 年 10 月 11 日,专家评审组在北京召开了第一次研讨会,与会专 家针对消费升级、供应链整合创新、政策支持、农村电商、大数据、生活 服务、跨界融合、商旅文体娱,行业转型升级、农产品批发市场电算化、 绿色消费、电商扶贫、消费结构变革、无人零售、体验消费、商业金融等 问题,展开了热烈讨论,会议持续讨论四个小时,并提出了 20 多个商业 热点相关问题。 专家委秘书处将专家评审组提出的热点问题梳理、归纳为 20 个选题, 征求 160 多位专家委员的意见和建议。 2017 年 11 月 9 日,专家委秘书处在收集归纳各位专家反馈意见和建 议的基础上,召开了第二次评审会议。与会专家以党的十九大精神为指导, 针对反馈意见展开了深入讨论,对热点选题进行提炼、修改和补充,最终 确定“2018 年中国商业十大热点展望”。 “2018 年中国商业十大热点展望”评述报告由傅龙成副会长主持,刘 海飞提出了修改意见。参加执笔的有:傅龙成、曹立生、郁迪、林诗慧、 陈皓欣、颜菊阳、张昊、谢丽娟、杨金龙、张涛、冉隆楠、贺阳。全篇由 傅龙成、郁迪修改刘海飞审阅后成文定稿,由郁迪、杨金龙校对。 2018 年 1 月 26 日,“2018 年中国商业十大热点展望”由中国商业联合 会在北京主办的“2018 年驻华使节与商贸企业家新年对话会”上向与会代表 及在京媒体发布。香港冯氏集团利丰研究中心根据专家的评述报告撰写制作 “2018 年中国商业十大热点英文报告” ,同期向香港及海外媒体和商界人士 发布。 中国商业联合会专家工作委员会 二〇一八年一月 - 2 - 2018 年中国商业十大热点 热点一 十九大精神引领流通业由大到强, 满足人民美好生活需要实现创新发展 党的十八大以来,党中央国务院高度重视商贸流通业,流通业改革发展被纳入“四 个全面” 、“五位一体”总体布局。五年来,流通领域供给侧结构性改革成效显著,最 终消费对经济的拉动作用进一步凸显。2016 年服务业增加值占 GDP 比重 51.6%,比 2012 年提高了 7 个百分点,结构调整取得很大进展;社会消费品零售总额达到 33.2 万亿元, 比 2012 年增长了 55%,五年增幅分别为 14.3%、13.1%、12%、10.7%和 10.4%;2016 年 国内贸易主要行业(批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务业、修理和其他服务业 合计)实现增加值占 GDP 比重 12.9%,比 2012 年增加 0.3 个百分点,2016 年最终消费 支出对经济增长的贡献率为 64.6%,比 2012 年提高 9.7 个百分点,成为经济下行时期 稳增长的“稳定器” 、 “压舱石” 。五年来内贸流通改革发展成就还体现在许多方面。经 济主体不断扩大,就业队伍持续增加,2016 年就业总人数达到 1.7 亿人,比 2012 年增 加 4000 万人,2016 年内贸行业实现税收 2.16 万亿元,占全国总税收比重 15.3%。消 费市场城乡差距缩小,流通业区域结构改善,业态结构进一步优化,居民生活服务业 和电子商务网络购物快速发展,我国成为全球网络零售市场占比和数额最大的国家。 习近平同志在党的十九大报告中指出, “中国特色社会主义进入新时代,我国社会 主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛 盾。 ”十九大关于社会主要矛盾的新表述,高度精辟地指出我国社会生产和社会需要发 生的新变化,是我国现阶段客观实际的准确反映,完全符合我国流通领域发展现状和 - 3 - 2018 年中国商业十大热点 客观实际。我国国内市场规模已经位居全球第二,但结构质量还存在一些问题;商品 销售速度快速增长,但经济效益和服务质量有待提高,生活消费品供求偏紧的局面已 经根本扭转,一般性消费和主要消费品能够满足居民需求,但高中端优质消费需求尚 难满足;实物商品性消费增长很快,服务性消费增长还有很大潜力;流通网点设施发 展很快,但有的地区流通生产力过剩和部分设施不足的现象同时存在;流通企业众多, 就业人数庞大,但行业诚信建设、消费环境和队伍素质不尽如人意;电子商务网络零 售快速增长,但线上线下融合、实体零售创新转型有待加强;商贸服务业态创新变化 成效显著,但行业盈利方式亟待转变。流通领域以上发展不平衡不充分的现象都是客 观存在的,且在业内基本形成共识。 商贸服务业在满足实现人民对美好生活的需要方面的重要作用和地位是不言而喻 的。新时代内贸流通业实现更平衡、更充分的发展,要从我国即将成为世界第一贸易 大国的现状出发,明确提出并实现建设贸易强国的新目标,实现信息化、标准化、集 约化、现代化发展,完成从大到强的转变。围绕实现两个一百年奋斗目标,满足新时 代人民日益增长的美好生活需要,2018 年开始国内贸易流通需要进行一系列变革和调 整。要从过去注重扩大流通规模、提高增长速度为主,转变为质量第一、效益优先的 轨道上来;流通业要形成东中西部地区协同发展,城镇和乡村市场协调发展,线上线 下融合发展的格局;行业建设要从比投入、铺摊子、耗资源为主的传统粗放式发展方 式,转变到依靠科技进步、创新驱动和提高人才素质,实现集约化、精细化发展方式 上来;网点与基础设施建设要从热衷于大型购物中心、城市综合体开发,追求豪华、 高档、超前,过度开发、无序发展,转变到不同业态、不同规模档次、功能配套齐全, 购物中心、便利店、社区商业、居民生活服务设施、信息化服务、公共平台、冷链物 流配送等各类设施科学合理布局,均衡发展上来;企业盈利方式要从目前厂店联营扣 点返利,收取“通道费” ,扮演商业“二房东”角色为主,转变到恢复经销制、企业自 采、商品自营,通过合理的进销差价扣除经营成本获取盈利的方式上来;提高流通供 给体系质量要更加注重满足不同层次的消费需要,适应消费升级,尤其是在中高端消 费、绿色低碳、共享经济、现代供应链等领域培育新增长点,形成新动能;要适应居 - 4 - 2018 年中国商业十大热点 民生活服务性消费快速增长的客观需要,大力开发提供餐饮、住宿、旅游、休闲、信 息、体育、文化、家政、婴童等多方面服务产品与项目,形成商品消费和服务性消费 协调增长,服务性消费加快发展,比重加大的消费格局;促进商贸服务业发展的工作 方式,要从争取单项扶持政策,安排专项资金,组织实施阶段性重点工程为主,转变 到通过制定法律法规、行业规划、产业政策和标准规范并组织实施,构建法治化营商 环境上来;扶持商贸服务业工作要形成党总览全局、协调各方,主管部门、综合部门、 地方政府、行业组织、相关机构和企业自身努力等各方面协同、综合施

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