中国垂直结婚服务市场移动 互联网案例研究报告 2018年 开篇摘要 发展基础:随着传统结婚服务行业发展逐渐进入整合发展期,供应侧发展较差的公司将退出 发 市场,产业将逐渐从单兵作战模式转变为产业生态,线上结婚服务平台将成为产业链利益分 展 配的核心关键节点。 现 服务模式:现阶段企业为C端用户提供的核心服务包括商家预约、商品交易、内容服务和在 状 线工具,而向B端收取营销费(广告费和技术服务费)、佣金和展位费是主要盈利模式,其 中婚纱摄影和婚礼策划细分领域商家为平台核心广告主,婚宴预订服务为平台佣金来源。 企业简介:婚礼纪现阶段已经发展成为,覆盖婚宴预定、婚纱摄影、婚礼策划、婚纱礼服、 典 珠宝钻戒、婚房布置、婚车租赁、喜糖请帖、司仪、摄像、化妆、海外婚礼等结婚服务相关 型 环节的一站式婚礼筹备平台。 企 业务创新:(1)拓展线上结婚周边标品交易服务品类;(2)布局核心城市线下特色体验店 业 服务;(3)持续构建覆盖C端和B端服务的产品矩阵;(4)联合优质商家构建品牌合作矩 阵双向赋能。 核 用户端:结婚预算方面,近七成备婚用户婚礼预算在10万以内,备婚人群平均预算为9.6万。 心 调 商户端:商家在进行渠道选择时,最看重是否为主流渠道,其次是获客成本可控性,再次是 研 渠道用户与目标匹配度匹配度。 发 现阶段,无论是基于降低用户选择成本的一站式服务,还是解决用户个性化需求的定制化服 展 务,亦或是协同旅游消费增长而不断兴起的海外婚礼服务,用户关注度呈现均呈现剧增。未 趋 来随着用户需求持续演进,将加速倒逼结婚服务行业服务模式创新,在这个过程中,移动端 势 在线结婚服务平台通过聚合用户降低企业获客成本,和整合信息提高用户决策效率,行业价 值将进一步提升。 来源:艾瑞研究院自主研究绘制。 ©2018.7 iResearch Inc www.iresearch.com.cn 2 中国移动端垂直结婚服务市场发展概况 1 中国移动端垂直结婚服务典型企业案例研究 2 中国移动端垂直结婚服务用户&商户调研 3 中国移动端垂直结婚服务市场发展趋势 4 3 核心概念阐释及研究范畴界定 以撮合交易做为核心目的,围绕结婚场景展开服务的垂直在线平台 结婚服务:是指为处于家庭生命周期中的新婚阶段(包括婚前准备、婚礼庆典等时期)的新婚人群提供系列产品和全面服 务的各种经济活动的总称,是传统意义上仅重视婚礼庆典的婚礼行业的延伸和补充。 在线结婚服务企业:指以撮合交易为核心目的,为结婚用户提供全国范围内,包括结婚服务商家信息和交易服务的综合在 线服务平台。鉴于现阶段在线结婚服务行业发展阶段,区别于包括房产、家电、家具、室内装修、汽车等广义的结婚服务, 本报告中的结婚服务范畴主要围绕结婚场景展开,具体服务范畴主要包括非标服务(婚纱摄影,婚宴预订,婚纱礼服、婚礼 策划,婚礼主持,婚礼跟妆,婚礼摄像,婚礼摄影)和结婚周边标品交易(珠宝钻戒、家纺、婚品和酒水等)。 目前在线结婚平台按照平台属性分为综合生活服务平台和垂直结婚服务平台,结合现阶段互联网和移动互联网发展格局和 用户服务体验考量,本报告将研究范畴为移动端垂直结婚服务平台。 2018年在线结婚服务平台对比分析 2018年中国移动端垂直结婚服务研究范畴 泛结婚服务范畴 房产 围绕婚礼场景展开的结婚服务范畴 汽车 结婚非标服务 周边标品 综合服务平台 垂直结婚服务平台 家电  形式:结婚服务细分频道  核心服务内容:包括非标 婚礼策划 婚礼主持 珠宝钻戒  核心服务内容:主要为非 服 务 交 易 、 标 品 交 易 、 标服务交易和小工具 PGC/UGC 内 容 服 务 和 在 家具 婚纱摄影 婚礼跟妆 家纺 线工具  优势:依托平台庞大用户  优势:结合内容和小工具, 产品体验较好,用户粘性 室内装修 覆盖量级,相对获客成本 婚宴预订 婚礼摄像 酒水 较低 较高 婚品(喜糖、 …… 婚纱礼服 婚礼摄影 请帖等) 来源:艾瑞研究院自主研究绘制。 ©2018.7 iResearch Inc www.iresearch.com.cn 4 用户端根深蒂固的内生需求 庞大备婚人群基数和结婚服务消费刚需奠定市场潜力 (一)基本保障:现阶段我国宏观经济总体运行良好,2017年我国居民人均可支配收入为25974元,同比增速9.0%,居 民生活水平持续提高,为结婚服务消费提供基本保障;(二)用户根基:根据国家统计局统计数据显示,现阶段我国居民 婚姻登记对数量级仍处于较高区间,且随着居民婚姻观念转变,再婚人群规模持续增长,庞大的备婚人群为结婚服务市场 提供了核心目标用户;(三)消费刚需:在中国传统观念中结婚仪式对于新婚人群的重要性已根深蒂固,虽然现代结婚过 程将传统仪式六礼简化为议婚、订婚、完婚,将凤冠霞帔和假九品官服简化为婚纱和西服,但是婚礼仪式仍是大部分居民 人生中最重要仪式之一;(四)服务承载:结婚服务包括婚礼策划、婚纱摄影、婚宴预订、珠宝钻戒等10余个细分领域, 且备婚用户群体具有客单价高且价格不敏感等消费行为特征,在消费升级的带动下,市场蕴含巨大的待挖掘消费潜力。 综上所述,虽然中国结婚服务市场面临获客困难、决策周期长和消费低频等问题,但在居民消费能力提高、庞大的目标用 户规模、婚礼服务的刚醒需求和巨大的消费潜力的综合作用下,仍是资本和企业不可忽视的市场机会。 中国结婚服务行业发展基础 基础保障 用户根基 消费刚需 服务承载 2017年中国居民人均可支配收入 2016年中国居民婚姻登记对数 根深蒂固的婚姻观念; 结婚服务包括婚礼策划、婚纱摄 为25974元,同比增速9.0%; 1142.8万对; 千年延续的婚礼习俗 影、婚宴预订等10余个细分领域; 2016年中国居民消费价格指数 2016年中国离婚率持续增长,达 消费升级促进,旅拍、海外婚礼 (上年=100)102.0 到3.0‰ 等新服务方式应运而起 来源:宏观上数据来自中户人民共和国国家统计局和《中国民政统计年鉴》。 ©2018.7 iResearch Inc www.iresearch.com.cn 5 互联网崛起迸发的外部机遇 商业边界被打破,为行业服务效率改善提供新契机 从外部基础服务角度,互联网的出现意味着原本由于地区限制割裂的结婚服务商业边界被打破,而移动互联网基础设施与 智能移动终端的普及进一步为行业服务效率改善提供了新契机,根据CNNIC最新发布的数据,随着移动互联网基础设施不 断完善带来移动网络服务能力持续提升,截止2017年12月,我国手机网民规模已达7.53亿,移动互联网渗透率达到 54.45%,其中城镇地区移动互联网渗透率达到69.23%,并保持持续增长。 从内部细分行业机会角度,近年随着旅游、餐饮和出行等服务领域竞争格局逐趋稳定,资本、巨头以及创业者的关注度向 结婚、医疗等相对低频但具备庞大市场潜力的细分领域转移。整体来看,内外部的综合助益将加快结婚服务市场的潜力释 放及服务链条重塑。 O2O服务核心细分领域线上机会点分析 2014-2017年中国在线结婚服务领域 投融资笔均金额变化 领域 消费金额 消费频次 线上整合程度 房产 高 195% 178% 160% 200% 汽车 高 150% 结婚 中 3385.7 100% 旅游 高 50% 2110.3 医疗 低 0% -50% 美业 低 1183.9 607.1 -100% 教育 低 -150% 家政 中 -200% 餐饮 高 2014 2015 2016 2017 笔均金额(万元) 笔均金额增速(%) 来源:艾瑞研究院自主研究绘制。 来源:It桔子。 ©2018.7 iResearch Inc www.iresearch.com.cn ©2018.7 iResearch Inc www.iresearch.com.cn 6 结婚服务线上平台价值分析 聚合用户降低企业获客成本,整合信息提高用户决策效率 2015年中国居民结婚登记人口占中国总人口比例为1.7%,整体备婚人口占比相对较低,且由于备婚人群分散度较高而且 结婚消费不具有连续性,对于结婚服务企业而言单客获客成本较高,而结婚服务线上平台通过整合产品信息和社交化的内 容分享,将备婚用户聚合并匹配给结婚服务企业,其核心价值在于大幅降低传统结婚服务企业的获客成本。 对于用户而言,备婚用户在服务的选择过程中,不仅需要在十余种结婚服务细分领域和众多的产品组合间做出抉择,而且 由于消费低频购买经验欠缺用户的选择成本较高,线上结婚服务对于用户的核心价值,是通过整合产品信息和内容分享从 而帮助用户提高选择效率。虽然线上服务对于用户的价值显而易见,但新婚人群的结婚服务决策,一方面受父母的消费惯 性影响倾向于口碑推荐获取,另一方面也受制于本地服务承载资源的限制,所以现阶段线下仍是备婚用户的核心信息获取 渠道之一。 但是未来随着90后以互联网为核心信息获取渠道的原生网民,逐渐成长为核心决策群体,以及跨地域结婚服务渐趋成熟从 而打破地域服务限制,线上结婚服务平台将成为产业链利益分配的核心关键节点。 结婚服务行业核心痛点分析 产业重塑与价值增量分析 企业端 用户端 To B

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本文档由 陈帅先生2019-07-20 11:58:50上传分享
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知豆文库的域名是什么?( 答案:zhidoudou.com )
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