第10届 · 年度报告 CISION 2019 全球媒体现状 调查报告 目录 概览……………………………………………………………………………………………2 2019年新闻业目标…………………………………………………………….……….3 2019年记者目标………………………………………………………………….……..5 新闻业面临的最大威胁……………………………….…………………………….8 越来越低的预算和越来越少的资源…………………………….……………10 复杂的社交媒体………………………………………………………………………..11 记者们真正想要的……………………………………………………………………14 相关性、相关性、相关性…………………………………………………………17 结论 …………………………………………………………………………………………20 1 Cision’s 2019 Global State of the Media Report 概览 过去的12个月对于媒体行业来说是充满挑战的。媒体从业者必须应对人身攻 调查结果还反映出人们越来越关注社交媒体角色的变化,更加依赖于数据来决 击、虚假新闻控诉与虚假信息迅速传播等一系列问题。而这其中,与社交媒体 定自己需要什么样的故事、以及对媒体信任态度的积极转变。 打交道尤其困难,因为我们总是要面对数据隐私法复杂的修正更新及新闻推送 算法的骤变。 在如今碎片化、多元化的媒体环境中,传播及公关从业者们可以有机会与媒体 合作伙伴建立更加牢固的相互信任关系。 然而在这种艰难的大环境下,我们仍有一丝希望,那就是公众对媒体的信任实 际上可能正在逐渐上升。 核心要点 Cision 2019年媒体现状调查共收集到来自10个国家的1999名记者的反馈,这是 Cision进行的第十届年度调查,也是规模最大的一次。其结果显示,相关性和 1. 记者们更倾向于利用数据来决定应该关注的新闻内容。 2. 对于新闻机构来说,社交媒体变得更加复杂和充满挑战性。 媒体信任比以往任何时候都更加重要。 3. 面对资源短缺,记者们工作负荷越来越大。 4. 记者们认为,公众对媒体的不信任可能正在逐渐降低。 全球受访者成分(按渠道划分) 5. 公关服务的范围必须更有相关性和针对性,才能真正体现其价值。 平面媒体 广播 在线新闻网站 自由记者 社交媒体影响力人群 43.8% 14.1% 21.5% 19.1% 4.8% 2 Cision’s 2019 Global State of the Media Report 2019年 新闻业目标 一个多世纪以前,耸人听闻式的夸张新闻报道现象肆虐。为此,Walter Williams出版了《记者的信条》( Journalist’s Creed ),至今这仍然是 被全世界公认的最清晰的记者准则之一,也为新闻行业树立了最高的道德 标准。 如今,新闻业正承受着多方面的攻击,世界各国的领导人都在谴责“虚假新 闻”,针对错误报道而精心设计的运动此起彼伏,新闻编辑部门预算锐减, 新闻源算法变得越来越不透明。这些问题会影响到新闻业的目标吗?面对 这样的逆境,媒体真正的角色又该是什么? Cision 2019年媒体现状调查对这些问题进行了探索,帮助大家理解在新闻 行业中,事实和信任的作用。根据爱德曼2019年信任度调查报告显示,基 本上有一半的公众都不信任媒体。 3 Cision’s 2019 Global State of the Media Report 媒体信任 今年的调查结果非常值得我们深思。记者们在“对于新闻报道来说,准确性和收 但对于媒体持续的攻击也产生了一种很有趣的影响,即更多的人开始关注记者 益哪个更重要”的问题上分为了两派。 的责任以及其他们所能提供的价值。爱德曼今年的信任度调查报告也同样表 示,人们对新闻越来越关注。 很多媒体机构最近通过表明立场来争取提高公众对其可信度的认可。CNN发动 了一场名为“事实第一(Facts First)”的运动,华盛顿邮报(the Washington 报道真相比以往任何时候都变得更加重要。新闻业的目标并没有改变,它只是 Post)在2019年超级碗期间投放了一支60秒的商业广告来捍卫新闻报道,而 进化了。2019年,新闻业的目标将会是提供信息量丰富且值得信赖的媒体报 《时代周刊》杂志(Time Magazine) 则用守护者(The Guardians)来命名 道,即使是付费,全世界的受众也愿意得到这些信息。信任已经成为了一种商 其2018年度风云人物。 业模式。 对于你的组织来讲,什么是最重要的? 51% 34% 10% 5% 保证准确性 收益 独家性 首家报道 4 Cision’s 2019 Global State of the Media Report 2019年 记者目标 65% 新闻报道是一项复杂的工作。在形成一篇文字性报道之前,记者们需要做很多事 阅读量与参与度 等受众指标的 情,比如调查是否存在其他潜在的新闻点、实施采访、开展详细调查等。现在, 适用改 变了记者评估新闻 事件 获得数据变得越来越便捷,记者可以通过数据分析来生产更有影响力的报道,因 的方式。 为数据分析能让他们更准确地知道他们的受众是谁,他们想、甚至需要阅读什么 内容。 2019年,记者们表示,他们将更加努力地去了解受众,生产更多相关性和参与性 更高的内容。 24% 报告还显示,有65%的记者表示,某些受众指标的适用已经改变了他们评估新闻 事件的方式。相反地,只有11%的记者表示并没有感觉到任何变化。 11% 同意 不同意也不反对 反对 面对提高流量、参与度与收益的压力,记者们更倾向于利用数据来决定应该关注 的新闻内容。 5 Cision’s 2019 Global State of the Media Report 2019 年,我们计划更多地使用受众行为专有数据指标 来指导 内 容 开 发 , 如 点 击率 、 停 留时 间 及 关键 词 , 这样 在 开发某 个 项目之 前,就可以知道它是否会受欢迎 。 –2019年媒体现状调查报告受访者 6 Cision’s 2019 Global State of the M edia Report 记者关注的指标 收益归属 阅读量 参与度 大多数的受访记者都会使用总阅读量,参与度指标和收入归 属来作为衡量成功的基准。但这些指标的相对重要性根据国 家略有不同。 Sweden Finland Canada UK Germany USA 43% France 的记者表示,他们的组织对于内容成功 的主要衡量标准是读者人数或阅读量。 7 Cision’s 2019 Global State of the Media Report 新闻业面临的 最大威胁 新闻业正在面对财务风险、宪法威胁,甚至是记者的人身安全等各种问题,此 当公众被问及对爱德曼2019年信任度调查报告的信任程度时,47%的人给出 项调查旨在揭示记者自己认为现代新闻业所面对的最紧迫的挑战是什么。持续 了积极的回复(这实际比2018年上升了3%)。在公众眼中,比起社交媒体, 不断的“假新闻”指责是否比资源缺乏更具威胁?又或者说社交网络才是最大的 传统媒体是更加值得信任的新闻源。但多少有些讽刺的是,“虚假新闻”的时 风险?还是他们更应该担心自己的人身安全? 代使公众变得更加明智了,因为它帮助公众恢复了对新闻业的信任。 对于媒体的不信任在降低 91% Cision 向 记 者 提 问 , 过 去 一 年 公 众 对 媒 体 是 2017 否 信 任 时 , 63% 的 记 者 表 示 不 信 任 。 虽 然 此 71% 比 例 还 是 很 高 , 但 却 是 近 几 年 来 最 低 的 一 63% 次。 2018 2019 8 Cision’s 2019 Global State of the Media Report 过去12个月新闻业所面对的挑战排行榜 25% 20% 22% 20% 19% 15% 15% 14% 10% 8% 5% 2% 0% 社交媒体和影响 人员和资源 针对“虚假新闻” 社论与广告间的 对新闻自由 对新技术的 人身安全等安全 力人群的影响力 的持续性讨论 界限变得模糊 的攻击 适应 性问题 超过传统媒体 在2019年的调查报告中,记者们列举了新闻业所面对的多项问题,其中排名 只有2%的受访者认为人身安全是他们面临的最大挑战。对比美国的记者,欧洲地 前三位的分别是社交媒体和影响力人群、人员和有限的资源、以及虚假新闻 区和加拿大的记者更担心他们的人身安全正在受到威胁(5.6% vs 8.7%)。 (分别占比22%,20%和19%)。 9 Cision’s 2019 Global State of the Media Report 越来越低的预算 越来越少的资源 超过 1/3的全球记者 虽然纽约时报( New York Times )持续创造其营收新高,并在新闻编辑室 每周发布超过7篇文章 运营上不断投资,它的财务成功并不代表整个媒体行业。新闻编辑室的人员在 持续减少。根据Pew Research相关数据显示,自2017年开始,有1/3的大型报 社与1

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本文档由 戴眼镜的哥哥2019-07-23 17:21:22上传分享
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